“不忘初心武汉市烟草企业硚口区局践行公司社会责任”

突然的新型冠状病毒大爆发打乱了我们的生活生产秩序，整个武汉市的城市都按下了暂停键，在这场没有硝烟的战争中，武汉市碣口区局从自身做起，正确认识和履行烟草领域的社会责任，真正把社会责任作为烟草领域自身的责任，脚踏实地，为社会做出贡献， 负责任的烟草，胸怀国家烟草，积极进取的烟草，让社会中的青年看到烟草的这种责任感，打破烟草在人们心中的“负面心理定势”，提升烟草的社会形象。

提高态度

孔子说。 “工欲做好那件事，必先利其器。 ”。 公司员工是促进公司快速发展的内动。 思想是行为的规范，心不正，为什么是对的？ 经过十二五快速发展，桥口烟草的生存和快速发展都面临多重挑战，进一步加强人员员工风建设是推动桥口烟草优质快速发展的必要措施。 碌口区局领导班子深刻认识到加强作风建设的迫切需要和重要意义，2019年将进一步优化作风建设考核办法，认真劳动纪律，规范工作副本，特别是加大对党员干部的考核力度。 根据总要求成立巡视就业小组，严格巡视，开展6次视频会议巡视，9次现场巡视，9期发表作风建设通报，追究说明负责人18人，其中党员干部8人。 年4月全面复工产后发挥更大的正风肃纪力，加强廉洁教育推进，开展两次员工作风巡逻，协调新任和科职干部廉政谈话，7人，考核员工劳动规律。 碌口区局以对自己负责、对公司负责、对社会负责的态度对待作风建设，从“小事”着手，从自身做起，坚持不懈，引导干部职工培养高尚行为，摒弃不良习气，逐步改进职工作风建设，每一次区局作风建设

促进服务的迅速发展

企业活动恢复运营以来，区局全体客户经理竭尽全力为客户服务。 对全区所有合格经营者组织了3次经营状况调查，未开门客户要求营销专家及时通知，每日跟踪，客户开门营业率从3月的55%上升到98%以上，烟草利润得到保障。 开展了17次烟草零售商在线培训，累计参与零售商5865人。 两人职能调整后，区局重新调整、重新优化了辖区中13位客户经理的信访线路，日均信访平均极差从11户降至7户，较有效地加强了信访工作的质量和均衡性，提高了客户满意度。 到9月底，区局实现了全年销售目标的75%，全力挽回疫情带来的经济损失，为全年销售目标冲刺奠定了坚实的基础。

规范市场保护权益

年上半年，碌口区局克服疫情期间烟草市场管理“空窗口期”带来的巨大影响，反复发挥严密的管理特点，着力弥补基础薄弱的短板，扎实推进专业队伍改革，继续考核完整的目标过程，加强疫情防控“ 复职后，要点市场迅速恢复“区局主导、中队清理、专班强袭”的统一管理模式，不放松破案打击，加强监管服务、内管规范和自律建设，加强违法大户整治力度，分类开展要点监管，依法取消经营资格5户，不续任1户。 多次重点调查要点户，调查23户要点户和派生事件16件。 多次侧重渠道管制，侧重于查处14起运输案件的假破网，联合市局支队破获“6.13崔某”国标案，查获假烟33.48万支，标准值19万余元。 碱性口烟18名检测人员用汗水和热血维护了国家利益、客户权益和市场经营秩序。

帮助公益宣传

疫情期间，碱口区局第一时间组织“红磁铁”党员攻坚突击队和“红磁铁”党员志愿者队响应上级党组织下沉社区号召，42名党员干部和职工以“战时”、“战斗”的姿态在疫情防控线上奋斗，累计为基层社区 全力应对地区疫情，通过多种渠道捐赠、捐赠，共计7.1万元。 疫情过后，区局工会在区局党总支号召下，积极参与社会公益，关心社会弱势群体，开展主题鲜明、文案丰富的多种群体活动。 就是关注留守儿童。 区局工会与汉宜社区共同开展“携起手来，爱护社区留守儿童”的志愿者活动，为20多名儿童送去书籍和文具，与他们一起开展有意义的教育活动。 第二，关心孤独的老人。 组织青年员工组成“感恩行动”小组，经常深入汉宜社区，与老人共度佳节，为社区老人带来欢乐。 并且继续帮助社区孤独的老人吴国安，为他建立爱的档案，配备老人采用的手机，在节日里上门慰问，经常倾诉心情，让老人感受到家庭的温暖。 全区有37名在职党员进入社区，开展党员接受服务岗位、接受微薄愿望的“双认知”活动，为全市疫情防控贡献了碣烟力量。

仰望星星空，肩上负有道义。 抚摸内省，取舍有标准。 碱口烟草努力构筑责任烟草，向社会报告，重视社会利益和社会责任，树立领域负责的良好形象。 我们的碱口烟草全体员工一定要切实承担这些责任，履行自己的职责，为公司的优质快速发展贡献力量！