“＂双11＂尾款人变收货人！快递真比外卖快？”

5分钟收到包裹，6分钟收到口红，10分钟送到新手站……大部分人的双11货款还没全部付完。 第一批货物的快递到了。

分级的配送速度被网友怀疑是“附近的人送的吗”。 “快递员哥哥在门口等我付款，你是不是很后悔？ “快递比外卖快吗？ ”

有些人没有付钱，有些人收到了快递。

“你们的速度，我以为自己是梦游。 ’11月1日凌晨0点多，居住在中国最北端黑龙江漠河县西林吉町的荣先生收到了预定在京东平台上制作的口红。 这时，她付完账才六分钟。

在距离漠河4000公里以上的甘肃酒泉，住在玉门新市区的王先生也在付款结束10分钟后收到了自己迷恋的口红。

京东快递深夜进行配送。 京东供图

杭州萧山的李先生购买了化妆品。 0:30分支付了货款，5分钟后收到了包裹。 杭州的马先生也在付款后20分钟以上收到了阿里物流机器人从菜鸟驿站寄来的包裹。

除了过于戏剧性的“分达”之外，熬夜一夜的“尾谦人”令人惊讶的是，11月1日并没有自然醒来，而是被快递员的电话吵醒。

有人一天凌晨刚付完最后一笔账，早上被快递叫醒领取。 有人想退货，快递送到了家门口。 网友怀疑附近的人是不是在安排发货……有网友说:“凌晨1点付的最后一笔款，晨顺丰已经在送货了，我是个笨蛋。”

今年双11的速度，真的和往年不一样。

网民对双11快递速度惊叹不已。 图片来自微博

今年的双11快递为什么这么快？

“‘快递比外卖快’的重点是使用的‘预售先行模式’”京东方告诉记者，客户付完定金后马上开始仓库生产，预售商品先行于离客户最近的快递网站，客户付完最后一笔货款后，快递小哥马上表示:“。

另外，据私人国内供应链总经理黄威介绍，双11快递提速的原因之一是“预售极速达”。 私人供应链与多家商家合作，预计客户已支付定金的商品将尽早沉入客户身边的快递网站和社区。 11月1日0:30支付完货款后，包裹从手边发货，“货款收款人”瞬间变为“收款人”。

关于阿里和京东两家不约而同使用的“预售前置”模式，业内专家指出，“预售前置”的背后是数字化的供应链保障体系，并由此调动了大数据的预期诉求和以诉求为中心的物流响应能力。

网友表示，支付货款后，一分钟就送货上门了。 图片来自微博

物流专家杨达卿告诉记者，预售的先行目的是提高费用服务体验，需要改变获取订单的先行仓储系统，建立呼吁预判和物流先行的敏捷供应链保障。 “对于快递公司来说，需要与数字化手段合作，以更深层次地满足诉求，保障供应链。 今年双11，快递公司智能化技术和设备的应用规模将更大，物流先行的保障能力将越来越普及。 ”。

京东表示，今年双11期间在城市覆盖面和商品类别上实现了较大突破，北京、上海等近200个城市的顾客在购买彩妆、家电、3c等预售商品时有机会体验分级收货的体验。

坐飞机上高铁，快递按“加速键”

分级的领取暂时仅限于部分预售商品，但其他种类的快递包裹也在高速化。 例如顺丰在航空空网和高速铁路网上增加了新的运营模式。

11月1日，工作人员在南昌站月台运输高铁快递包裹。 胡燕摄

据悉，顺丰除了服务运营的60架全部货机的双11高峰运输外，还增加了无人机运输模式。 在临时岛屿和偏远山区等交通不便的地区，顺丰的接收品时效至少将全天候提高。 此外，双11期间将采用863条高速铁路线路，部分高速铁路线路的最高承载能力将达到4吨。

双11期间京东特快的产品新增30多条高铁快速运输线路，在北京-上海、北京-武汉、武汉-广州、上海-郑州、广州-成都等主要城市之间，利用单节可载4吨的高铁车辆预订车辆，使运输能力提高近10倍，达到稳定。

与此不同，跨海跨境电商也在不断加速。 根据个人数据，11月1日上午6点33分，经过全国各地海关、口岸和个人合作，客户当天购买的双11进口订单中，有1000万个顺利关闭。 这些包裹陆续进入配送环节，最快可以当天送达。 这个速度比2019年的天猫双11日快了2小时14分钟，快了25%。

但据国家邮政局预测，今年双11期间( 11月11日至16日)将出现旺季高峰，日均快递业务量将达到4.9亿件，约为日常业务量的两倍。 届时，许多不采取“预售前置”模式的国内外包裹，等待时间会稍长一些。

根据目前快递公司的业务类别，同城快递的话，可以说最快30分钟送达(包括访问时间)，达到和外卖一样的送达速度。 如果是快递公司的标准的话，会在指定的服务范围和配送时间内收到，最快在第二天的12:00之前送到。

自动化、无人化、缓解快递堆积问题

快递高速化的背后，是快递领域自动化程度的提高和与EC平台的深度融合。

例如，顺丰开发并批量生产单件分离系统、小件无人值守供应品、误分检测、agv自动化解决、智能装卸平台等创新产品，从卸货、供应品、分拣、装甲车等全流程无人落地，大大提高了工作效率。 然后在稍大的客户总部，投放顺丰大厦配送机器人进行试运行。

不仅是顺丰，通达系快递企业今年还将数字化列为“一号工程”。

“8月中旬，我们投资了约600万，完成了现场自动化设备的全面升级和扩建，保障了双11终端分拣和派送的时效至少提高30%以上。 ”申快递海宁网站负责人表示，该地点每小时可筛选4万张快递，冷静解决双11包裹。

为工作人员将货物运往高速铁路列车内。 宋佳龙摄

例如中通安徽鞍山网点在双11前搬到了新的地方，面积从1400多平方米扩大到了4000平方米。 网站负责人贾兆胜也购买了自动化的交叉带分拣设备。 本来卸“9米6”的货物需要一个小时，但现在只需要35分钟。

百世快递浙江义乌荷花叶塘分部在基础设施升级上投入1000万美元，约700万美元用于设备自动升级。

据韵达快递广东中山网站负责人介绍，双11前购买的新设备运营后，预计每小时可消化近10万张快递，高峰日可操作100万件以上。

据统计，今年双11快递企业采用的自动化流水线总长达到6000公里，比去年同期增加了近1000公里，有力地加速了新人骨干网的流通效率。

你的快递发货了吗，拿到了几件？ (张旭)